개인정보처리방침

주식회사 차여기

개인정보처리방침

개정일: 2026.10.07

시행일: 2026.10.01

주식회사 차여기(이하 “회사”)는 자동차 관련 상담·광고 서비스 브랜드 “차비담”를 운영하며, 자체 홈페이지·랜딩페이지·광고 리드폼 등을 통해 상담 신청 정보를 독립적으로 수집·관리합니다. 회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우 수집한 상담 신청 정보 중 일부를 제휴 상담 플랫폼인 주식회사 업퍼센트홀딩스에 제공할 수 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 같은 법 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (기본 원칙)

1. 회사는 개인정보 처리 목적을 명확하게 하고 그 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다.

2. 회사는 개인정보의 수집 목적·방법, 자체 DB의 관리 및 제휴처 제공 여부를 독립적으로 결정하는 개인정보처리자입니다.

3. 회사가 수집한 개인정보를 주식회사 업퍼센트홀딩스 등 제3자에게 제공하는 경우에는 이용자에게 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간 및 동의 거부권을 알리고 별도의 동의를 받습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유 기간)

1. 회사가 “차비담” 서비스에서 수집·처리하는 개인정보는 다음과 같습니다.

2. 개인정보는 “차비담” 홈페이지, 랜딩페이지, 광고 리드폼 등에서 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다.

3. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 별도 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 적법한 근거가 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

2. 회사는 이용자가 업퍼센트 플랫폼을 통한 상담 연계에 동의한 경우 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

3. 주식회사 업퍼센트홀딩스는 이용자가 별도로 동의한 경우 상담 매칭을 위해 다음 상담 수행자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

4. 제휴 렌터카·리스·캐피탈사 명단: (주)우리카드, SK렌터카, 롯데렌탈(주), 롯데오토리스(주), 롯데캐피탈(주), 미래에셋캐피탈, 주식회사 비엔케이캐피탈, 주식회사 산은캐피탈, 주식회사 삼성카드, 주식회사 신한카드, 알씨아이파이낸셜서비스코리아(주), 엔에이치농협캐피탈, 주식회사 엠지캐피탈, (주)오릭스캐피탈코리아, (주)오토플러스, 제이비우리캐피탈 주식회사, 케이비캐피탈 주식회사, 케이카 주식회사, 하나카드, 하나캐피탈(주), 현대캐피탈, CNH캐피탈, 아이카, 하모니렌트카, 라이프패스, 앨리모터스, 플러스렌트카, 제트카, 모빌러그렌트카, 주식회사 카멘토

5. 회사와 업퍼센트의 각 제3자 제공 단계는 별도의 동의사항으로 구분하여 고지·동의를 받습니다.

제4조 (개인정보 처리업무의 위탁)

1. 회사가 개인정보 처리업무를 외부업체에 위탁하는 경우 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 관리·감독 및 책임 등에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다.

2. 회사가 실제로 이용하는 문자 발송, CRM, 서버·호스팅 등 개인정보 처리 수탁자가 있는 경우 수탁자와 위탁업무 내용을 본 개인정보처리방침에 공개합니다.

3. 회사가 자체적으로 수집한 상담 신청 정보를 주식회사 업퍼센트홀딩스에 제공하는 관계는 본 방침 제3조에 따른 제3자 제공이며, 단순한 개인정보 처리위탁으로 보지 않습니다.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 서면, 전자우편, 홈페이지 문의 등 회사가 제공하는 방법을 통해 할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

3. 정보주체는 법정대리인 또는 위임을 받은 자를 통해 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인할 수 있습니다.

4. 제3자 제공 동의를 철회하는 경우 회사는 이후 해당 제3자에게 개인정보를 제공하지 않으며, 이미 제공된 개인정보의 처리에 대해서는 제공받은 자에게 별도 철회 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다.

(1) 개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서

① 부서명: 고객센터

② 연락처: 1566-7306

③ 전자우편: [email protected]

④ 팩스: 0504-139-8949

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과 또는 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.

2. 관계 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

3. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구·재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 관계 법령에 따른 관리적·기술적·물리적 보호조치를 시행합니다.

• 개인정보 취급자 최소화 및 교육

• 개인정보처리시스템 접근 권한 관리 및 접근 통제

• 접속 기록 보관 및 위·변조 방지

• 보안프로그램 설치·갱신 및 외부 침입 방지 조치

• 개인정보가 포함된 문서·저장매체의 안전한 보관

제8조 (자동 수집 정보에 관한 사항)

1. 회사의 홈페이지·랜딩페이지 운영 과정에서 서비스 이용 기록, 접속 기록, IP 주소 등 정보가 자동 생성될 수 있습니다.

2. 회사가 광고 성과 측정 또는 이용자 편의 제공을 위하여 쿠키·픽셀 등 자동 수집 장치를 사용하는 경우 그 목적과 거부 방법을 해당 화면 또는 본 방침을 통해 고지합니다. 이용자는 웹브라우저 설정 등을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의·불만 처리 및 피해 구제를 위하여 개인정보 보호책임자 또는 담당부서를 운영합니다.

① 개인정보 보호책임자 또는 담당부서: 고객센터 권기영

② 연락처: 1566-7306

③ 전자우편: [email protected]

④ 팩스: 0504-139-8949

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

1. 본 개인정보처리방침이 추가·삭제 또는 수정되는 경우 회사는 “차비담” 홈페이지 또는 랜딩페이지를 통해 변경사항을 공개합니다.

2. 개인정보의 처리 목적, 제3자 제공 등 별도의 동의가 필요한 사항이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 사항을 알리고 동의를 받습니다.

운영회사 : 주식회사 차여기

서비스명 : 차비담